电子商务网站的用户体验设计技巧

2018-06-05 23:28:10      点击:
 随着电子商务行业使用的工具和技术逐渐发展,网站和移动应用程序正在逐渐变得更加多样化。电子商务网站的成功主要围绕着一个方面:消费者感知它的方式。“该网站是否便于用户使用?内容有趣吗?通过这个网站在线支付是否安全?”
这些只是用户在访问电子商务网站并首次浏览商品时想到的一些疑问。这就是他们的网站体验,如何为他们是否成为忠实访问者的判断奠定基础。
了解用户体验设计(用户体验)一般来说,用户体验设计被定义为用户在使用任何产品或服务后获得的体验。在电子商务行业,你的网站或移动应用程序是你公司的虚拟门户。因此,设计你的网站以确保消费者对更好的可用性、用户友好性和访问者互动的熟练程度的履行是电子商务业务的首要优先事项。
电子商务网站用户体验设计提示这里有3个用户体验设计技巧,可以帮助你想出一个吸引人的电子商务网站:
1、从业务角度进行设计营销和电子商务网站和应用程序总是专注于特定业务提供的产品。因此,这类产品的设计过程实际上比实际的产品线要早得多。因此,在设计网站之前,应该考虑很多重要的问题。
其中一些担忧是:
该品牌的USP和设计特点将使你的网站或移动应用程序与你的竞争对手分开。你可以从定制的写作服务中寻求帮助,为你的听众提供迎合你的内容。你的目标受众必须确定你的消费者是谁,从早期的创业阶段。根据他们的年龄、偏好、文化程度、技术素养水平和过去的购买行为来定制你的设计。提出一种可以被不同类型的消费者使用的设计,例如,缺乏能力的个体(如阅读障碍,或色盲)。
2、转换设计;不只是吸引无论你的网站多么吸引人,多么吸引人,它都不足以将初次访问者转化为忠实的客户。要想把你的访问者转化为返回的客户,他们必须受到刺激,采取一些行动。例如,您的电子商务网站的匿名访问者可以通过注册为注册用户或通过进行交易来转换。以下是如何通过向访问者提供满意的用户体验来促进转换:仔细设计你的呼叫-动作(CTA)按钮,并将它们放置在清晰可见的位置。记住,CTAs是用于操作的,比如“请求报价”、“创建一个帐户”、“进行结帐”、“下载”。因此,CTA按钮上的文本应该以一个动词开头。使用正确的“触发词”,在头脑中保持社会洞察力。例如,亚马逊(Amazon)在其英国网站上提到了“购物车”这个“购物篮”。在你的网站上放置一个安全封条也会鼓励游客购买,而不必担心被盗或病毒。如果你的网站没有搜索栏,查找相关信息会让访问者感到沮丧,他们最终会停止浏览你的网页。亚马逊是在你的网站上使用搜索选项的一个很好的例子。
3、设计改进响应能力你知道三分之二的美国居民都有智能手机吗?虽然这似乎是一个让公司移动的好机会,但它对电子商务网站来说是绝对必要的。用户体验设计应该足够智能,可以检测用户显示的尺寸,并根据用户的需求改变布局。以下是你如何提高网站的响应能力:如今,大量用户喜欢在智能手机上浏览内容,而不是阅读全文。因此,在隐藏其他内容的同时,集中展示高相关的内容。避免过多的点击,减少载入页面的时间,避免不方便的菜单,让消费者的旅途变得轻松轻松。隐藏导航功能,比如隐藏菜单,是最受欢迎的用户体验设计技巧之一,可以腾出一些屏幕空间。例如;使用一个汉堡包图标隐藏菜单屏幕。
最后电子商务网站用户体验设计的主要目的是让消费者方便地在网上购物,不需要任何麻烦和舒适的家。因此,现代用户体验设计师将注意力集中在消费者的中心位置上,因为消费者现在已经坐在了司机的位置上,而这就是它将会停留的方式。为了保证你的电子商务网页或移动应用程序更好的用户参与,必须记住这三个用户体验设计技巧。 
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